Livraison de vos accessoires de running
Choisir une option de livraison
Le bouton d’achat et la validation du panier vous conduisent à l’offre ; la commande est finalisée chez notre marchand partenaire. Les modes disponibles dépendent de l’offre et de l’adresse de destination. Consultez les options proposées et choisissez celle qui convient à votre organisation. Saisissez l’adresse de livraison dans le parcours de commande chez le vendeur. Vérifiez le nom du destinataire, la voie, le complément d’adresse, le code postal et la commune pour limiter les erreurs d’acheminement.
Vérifier délais, frais et suivi
Avant de payer, consultez les délais et les frais associés à l’option choisie, tels qu’ils sont affichés pour l’offre et votre adresse. Vérifiez également les modalités indiquées à cette étape, notamment si plusieurs choix sont proposés. Après la commande, retrouvez son suivi depuis l’espace client du vendeur. Les informations disponibles sur cet espace vous permettent de consulter l’avancement de l’acheminement sans vous fier à une estimation générale.
Contrôler le colis à réception
À la réception, observez l’état extérieur du colis, puis vérifiez que son contenu correspond à la commande. Si l’emballage est déchiré, écrasé ou humide, prenez des photos et conservez‑le. Si un article manque, si le contenu semble incomplet ou si le produit reçu ne correspond pas à la commande, contactez le vendeur depuis votre espace client en décrivant précisément le problème. Gardez les éléments utiles pour expliquer la situation et suivez les indications données par le vendeur.
Vérifier les accessoires de running
Pour les produits d’hydratation, comparez le modèle reçu avec celui commandé. Pour une veste d’hydratation ou une ceinture d’hydratation, contrôlez aussi la taille sélectionnée. Pour les flasques souples et les gourdes à main, vérifiez que le format reçu correspond à la description avant la première utilisation.
Si vous avez commandé un brassard pour téléphone, vérifiez les indications de compatibilité avec votre appareil. Pour un éclairage ou un accessoire de visibilité, comparez la référence et les éléments reçus avec le descriptif de l’offre, puis examinez leur état avant usage. Enfin, pour les chaussettes, les guêtres ou les casquettes, vérifiez le modèle et la taille avant de les porter. Ces contrôles simples vous aident à repérer rapidement une erreur ou un dommage.
Vos achats
Dernière mise à jour : 23 octobre 2026